POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Sitio web: https://sporttennis.com.co
1. INTRODUCCIÓN
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales establece cómo SPORTTENNIS SAS (en adelante, “la empresa”) maneja la información personal que los usuarios proporcionan al utilizar el sitio web https://sporttennis.com.co. La empresa se compromete a proteger la privacidad de los datos personales y cumplir con la legislación vigente en Colombia, en particular, la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.
2. DEFINICIONES
Para efectos de esta política, se aplican las siguientes definiciones:
– Datos personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural.
– Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
– Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre los datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, etc.
– Responsable del tratamiento: Persona jurídica o natural que decide sobre la finalidad y los medios del tratamiento de los datos personales.
– Encargado del tratamiento: Persona que, por cuenta del responsable, realiza el tratamiento de datos personales.
3. OBJETIVO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La empresa recopila y procesa los datos personales de los usuarios con el fin de proporcionar servicios relacionados con la venta de productos deportivos, mantener un registro de clientes, procesar pedidos, realizar entregas, gestionar pagos, realizar facturación, y mejorar la calidad de los productos y servicios ofrecidos. También se podrán enviar correos electrónicos con ofertas, promociones y novedades relacionadas con los productos deportivos de la empresa.
4. TIPOS DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS
La empresa podrá recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de domicilio o dirección de entrega
- Información de pago (por ejemplo, detalles de tarjeta de crédito, datos bancarios)
- Información sobre productos comprados y preferencias de compra
- Otros datos necesarios para el cumplimiento de los servicios solicitados por los usuarios, como intereses en deportes o productos específicos.
5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer servicios relacionados con la venta de productos deportivos.
- Gestionar los pedidos, pagos y entregas de los productos solicitados.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre ofertas, nuevos productos, descuentos y eventos relacionados con productos deportivos.
- Realizar análisis de tráfico y uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales y contractuales, incluidas la facturación y la entrega de productos.
6. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La empresa realizará el tratamiento de datos personales en virtud de las siguientes bases legales:
- Consentimiento del titular: Cuando el titular de los datos otorga su autorización para el tratamiento de sus datos personales.
- Cumplimiento de una obligación contractual: Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato con el titular de los datos (por ejemplo, la venta de productos).
- Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento sea requerido para cumplir con las obligaciones legales de la empresa (por ejemplo, obligaciones fiscales).
- Interés legítimo: Cuando el tratamiento sea necesario para el desarrollo de actividades comerciales legítimas de la empresa (por ejemplo, marketing de productos deportivos).
7. DERECHOS DEL TITULAR
En virtud de la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Consultar la información que la empresa tiene sobre ellos.
- Derecho de actualización: Solicitar la actualización, rectificación o supresión de sus datos.
- Derecho de cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a revocar el consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
8. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
La empresa se compromete a:
- Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
- Cumplir con las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
- Asegurar que no se realicen tratamientos incompatibles con los fines informados.
- Notificar a los titulares en caso de violación de seguridad de los datos personales.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
La empresa implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Se utilizan tecnologías avanzadas, como encriptación y firewalls, para asegurar que la información esté protegida en todo momento.
10. USO DE COOKIES
El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten identificar a los usuarios recurrentes, personalizar la página y analizar el tráfico web. Los usuarios pueden configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies, aunque el rechazo de cookies podría limitar el acceso a ciertos servicios. Las cookies pueden ser utilizadas para fines comerciales, como la personalización de ofertas de productos deportivos según el comportamiento de navegación.
11. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces o contenido de sitios web externos, como marcas de productos deportivos o plataformas de pago. Estos sitios pueden recopilar datos y utilizar cookies de forma independiente. La empresa no se hace responsable de las políticas de privacidad de estos sitios externos y recomienda revisar sus respectivas políticas.
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La empresa se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisar esta página periódicamente para estar informados sobre los cambios realizados. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
13. CONTACTO
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente o para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales, los usuarios pueden contactar a la empresa a través de los siguientes medios:
– Correo electrónico: asporttennisadmon@gmail.com
– Teléfono: 3192078625
– Dirección: Kl 18 vía Chía – Cota, Mall Meridiano, Local 23
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